“Comment vas-tu point d’interrogation” – ou l’usage nouveau du téléphone comme interlocuteur direct
by maxschleiffer
InternetActu se faisait l'écho cette semaine d'une question posée dans un article du New York Times : "Peut-on considérer que parler à son téléphone est la même chose que parler (à quelqu'un) au téléphone ?", induite par l'arrivée des commandes vocales sur mobile, dont les porte-drapeaux sont l'iPhone 4S et Siri d'Apple. Cette innovation, suscite le questionnement du NYTimes sur un usage nouveau, troublant en public, qui apparait pour le moment au sens propre comme figuré comme "contre-nature" : l'usage du téléphone comme interlocuteur direct. Et il est intéressant de lire, comment cette petite innovation peut, transposée en société, diviser usagers et non-usagers, être confrontée aux normes établies : règles de savoir-vivre, rapports homme-machine, etc. Serions-nous à l'aube d'un phénomène de société ?
Entre les lignes du NYTimes
Il apparait clairement que Siri n'est pas encore au point. Apple souhaitait rendre possible une conversation naturelle avec un ordinateur, ce qui sous-entend que la machine arrive à se hisser au même niveau de compréhension qu'un homme. C'est plutôt le contraire qui se passe, où l'homme, pour se faire comprendre, doit se mettre à la portée de la machine. Pour avoir finalement, une discussion qui relève de tout sauf du naturel. Au delà d'avoir un échange homme-machine un peu bancal, selon le contenu de la conversation, public ou privé, et le lieu où cela se passe (transports en commun, rue, open space, chez soi, ou en voiture) un échange avec la commande vocale de l'iPhone 4S doit être envisagé avec le même bon sens qu'une conversation classique : en fonction de l'environnement et du moment. Un usage nouveau se retrouve toujours confronté aux normes de la société, au regard des autres, et au bon sens de l'usager.
Credits: iPhone 4s – Siri by @JyonSalvador
